新アプリリリースに伴う会員情報登録について
平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
この度は、3/9の新アプリのリリースに伴い、一部会員様にご不便、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
現在、旧ステーキ宮アプリからアップデートを試みたお客様より会員情報の登録ができない等のお問合せを頂いております。
現時点でお問合せ頂いている内容の対応として下記に記載させていただきます。
(1)アカウントが存在しません【API-F07】と表示される
「お客様情報を後で登録する」と選択されたお客様にエラーが発生していたと判明しました。
アトムアプリ内マイページ、アプリ情報の登録から入力していただきますと登録が完了いたします。
(2)キッズバースデークーポンの登録について
3月22日(水)19時に登録フォームをお送りさせていただいておりますので
そちらからご登録をお願いいたします。
会員登録がお済の会員様に関しましては、マイページの「キッズバースデーの登録」から登録が可能です。
※キッズバースデークーポンの配信は登録後翌月以降の配信となります。
お客様に於かれましては、お手数お掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。